
Menyöversikt
- Våra Spelmöjligheter och Tillhandahållare
- På vilket sätt Registreringsprocessen Utförs
- Betalningar och Utbetalningar hos Oss
- Säkerhetsåtgärder och Certifiering
- Vår dedikerade Kundtjänst och Support
Välkommen till vår plattform där underhållning förenas med ansvarsfullhet och tydlighet. Vi har byggt en spelmiljö som kombinerar omfattande spelutbud med trygghet i toppklass. Här hos vår plattform finner du allt från traditionella bordsspel till nutida videoslots, kompletterat med live- casinoalternativ som erbjuder dig kasinokänsla direkt i ditt hem.
Våra Spelalternativ och Leverantörer
Vår samling inkluderar över tvåtusen spel från branschens ledande spelutvecklare. Vi på GambleZen jobbar med välkända leverantörer som NetEnt med flera, Microgaming bland annat, Play’n GO GO och Evolution Gaming för att garantera högsta uppnåeliga kvalitet. Alla spel genomgår rigorös testning innan det läggs till i vårt omfattande bibliotek.
Spelautomater representerar ryggraden i vårt totala utbud med mängder av olika teman och funktioner. Med allt från klassiskt enkla fruktmaskiner till avancerade megaways-slots tillhandahålls här någonting för var och en spelare önskemål. Våra spännande progressiva jackpot spel har producerat vinstbelopp på mer än 10 miljoner svenska kronor enligt validerade uppgifter från neutrala granskare. För den som föredrar strategiska spel ger GambleZen i Sverige ett brett utbud av kortspel som blackjack, roulette, och pokerversioner i otaliga versioner.
Levande Upplevelsen
Vårt fantastiska live- casino drivs av skickliga spelledare i realtid från moderna livestudior. Spelaren kan välja mellan traditionell roulette olika blackjack-varianter och baccarat samt moderna spelshower som exempelvis Dream Catcher och och Monopoly Live. Streamingkvaliteten uppvisar hög kvalitet med multipla kameraperspektiv och chattfunktion för interaktion.
Hur Registreringsprocessen Fungerar
Att kunna skapa dig till kund hos vår plattform tar enbart ett fåtal ögonblick. Registreringen är optimerad för att förse dig allra snabbast möjliga åtkomst till spelportföljen medan som vi efterlever alla lagliga föreskrifter.
- Komplettera i basala personinformation inkluderande fullständigt namn, adress och personnummer
- Validera din mejladress med hjälp av länken vi förser dig med
- Slutför identitetsverifiering med accepterad identitetshandling
- Sätt begränsningar för ditt individuella spelbeteende enligt ansvarstagande riktlinjer
- Gör din initiala betalning och starta spelandet
Vi använder BankID-verifiering för svenskregistrerade användare vilket snabbar på den kompletta registreringsförfarandet avsevärt. Denna lösning uppfyller även myndighetens omfattande krav på licensiering och tillåter omedelbar åtkomst till ditt spelkonto.
Betalningar och Överföringar hos Casinot
| Trustly tjänst | 100 kr / 50 000 kr | 200 kr / 100 000 kr | Instant |
| Banktransaktion | 500 SEK / Ingen gräns | 1 tusen kr / 500 000 SEK | 1-3 arbetsdagar |
| Kortbetalning (Visa/Mastercard) | 100 kronor / 25 000 SEK | Ej aktuellt | Direkt |
| Swish-betalning | 100 kronor / 15 000 SEK | 200 kronor / 15 000 kronor | Omedelbart |
Samtliga transaktioner säkras med höggradig 256-bitars SSL-kryptering. Plattformen tar aldrig ut några som helst avgifter för transaktioner eller överföringar, men däremot din bank eller betalningsleverantör kan ta ut individuella avgifter. Utbetalningsförfrågningar behandlas vanligtvis på 24 timmars tid under vardagar.
Säkerhetslösningar och Licensiering
GambleZen är innehavare av spellicens från Spelinspektionen i Sverige (nummer 18Li7788), vilket innebär att vi efterlever Sveriges starkaste föreskrifter för spelskydd och spelarskydd. Denna aktuella licensmyndighet verkställer återkommande kontroller av GambleZens affärsverksamhet för att garantera efterlevnad.
Alla våra spel implementerar certifierade RNG-system (RNG) som testas av oberoende organisationer som certifieraren eCOGRA och iTech Labs. Dessa viktiga granskningar garanterar att resultaten är helt slumpgenererade och ej kan påverkas. Vårt casinos RTP (återbetalning to Player) för slotspel ligger från 94% och 98%, vilket är branschstandard för kvalitetscasinon.
Ansvarstagande Verktyg
- Tvingande insättningsgränser som du själv fastställer
- Tidsbegränsningar för spelsessioner med programstyrd frånkoppling
- Möjligheten till temporär stängning i 24 period upp ända till varaktig avstängning
- Direkta länkar till Stödlinjen för problem för spelproblem
- Kontrollfält som redogör för din aktiva speltid och totala genomförda insättningar
Vår professionella Support och Hjälp
Vårt supportteam är tillgängligt hela dygnet runt via direktchatt och email. Typisk svarstid i chattfunktionen är under 2 minuters tid, medans e-postärenden hanteras på sex h. Teamet har svenska agenter som känner till svenska betallösningar och regeluppsättningar.
För att få snabba upplysningar på återkommande problem har plattformen utvecklat en omfattande frågesektion som omfattar samtliga ämnen från kontoadministration till regelverk. Vår digitala kunskapsbas revideras fortlöpande grundat på samtliga frågor vi får från våra värdefulla spelare. Supportteamet strävar för att lösa alla supportärenden vid första kontakttillfället för att ge dig bästa möjliga service.
På oss kombineras underhållning med skydd. Vi investerar kontinuerligt i teknologisk infrastruktur och träning av medarbetare för att upprätthålla högsta kvalitet gällande spelbranschen. Din individuella spelmiljö är vår prioriterade uppgift.
