uncategorized
AllySpin-nettikasino Pelipalvelu – Laaja Peliohjeemme sekä Palvelumme
Sisällys
- Pelivalikoima & Pelitoimittajat
- Bonusjärjestelmä sekä Promootiot
- Maksuvaihtoehdot & Rahansiirrot
- Tietoturva sekä Lisensointi
- Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Pelien valikoima sekä Pelitoimittajat
AllySpin-kasino pitää sisällään laajan valikoiman kasinopelejä, mitkä on tarkkaan valikoitu kumppanuudessa alan parhaiden pelikehittäjien parissa. Pelitarjontamme kattaa enemmän kuin 3000 erinäistä peliä, tämä varmistaa kullekin käyttäjälle soveltuvan valintamahdollisuuden mieltymyksiin riippumatta. Olemme rakentaneet kumppanuutta näiden hyvämaineisten tarjoajien esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Pragmatic Play kera turvataksemme asiakkaidemme pääsevän pelaamaan parasta laatutasoa sisältäviä pelejä.
Slotit käsittävät huomattavan osuuden tarjonnastamme, ja näytä lisää tarjoaa kaiken klassisista hedelmäpeleistä moderneimpiin videopeleihin. Pöytäpeliosastoltamme löytyy blackjackia, rulettipeliä, baccaratipelejä sekä pokeripelejä useissa eri versioissa. Live-pelitarjontamme toimii kumppanuudessa Evolutionin kera, mikä yhtiö toimii live-kasinoiden parhaat live-dealer toimittaja.
Pelivalikoiman Jaottelu
- Slotit: klassiset kolikkopeliautomaatat, modernit automaatit, progressiiviset megapotit
- Casinon pöytäpelit: rulettipelit, blackjack-pelit, baccaratipeli, pokeripelit, craps
- Live-pelit: live-ruletti, live-21, live-baccaratipeli, pelishow’t
- Muut pelit: bingopelit, kenopeli, raaputusarvat, virtuaaliurheilu
- Progressiiviset pelit: Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of the Gods
| NetEnt | 240+ | Lisenssipelit, Megaways | 96.2% |
| Microgaming | 380+ | Kertyvät jättipotin | 95.8% |
| Play’n GO | 190+ | Mobiilikäyttöön sovitetut peliohjelmistot | 96.5% |
| Pragmatic Play | 280+ | Megaways, Drop ja Wins | 96.3% |
| Evolution Gaming | 120+ | Suorat jakaja- pelit | 97.3% |
Bonusohjelma ja Kampanjat
Bonusjärjestelmä on huolella suunniteltu hyödyttämään sekä uudet tulijat ja myös uskollisimmat käyttäjämme. Uuden pelaajan paketimme jakautuu 4 ensimmäisiin talletukselle, tarjoten maksimissaan bonusvaroja ja freespinnejä tietyissä peleissä. Jokainen bonukset pitävät sisällään selkeät kierrätysvaatimus, jotka ovat toimialan keskitasoa matalammat.
VIP-edut
Uskollisuusohjelmamme käsittää 6 portaasta: Pronssiluokka, Hopeatasoe, Kulta, Platinaluokka, Timanttitaso & Musta porras. Kaikki porras avaa lisää palkintoja, esimerkiksi nopeampia kotiutuksia, omistettuja account managereja, yksinoikeudellisia bonusetuja ja kutsuja VIP-tilaisuuksiin. Porras määräytyy käyttäjän toiminnan sekä kokonaispanostusmäärän pohjalta.
- Viikoittaiset cashback-edut häviöiden pohjalta
- Talletustarjous jokaisena perjantaina viikonlopun pelaamista varten
- Vapaat kierrokset uusiin peliautomaatteihin kokeiluun
- Uudelleenlatausbonukset olemassa oleville pelaajille
- Turnaustapahtumat sekä tournament-tapahtumat joka viikko
- Syntymäpäivälahja kullekin rekisteröityneille asiakkaille
Maksuvaihtoehdot & Rahansiirrot
Meillä on käytössä kattavaa valikoimaa maksuvaihtoehtoja taataksemme, että jokainen pelaaja pystyy löytämään omiin tarpeisiinsa passelin maksutavan. Saatavilla ovat seuraavat tavalliset luotto- ja debit-kortit, digitaaliset lompakkopalvelut, suorat pankkimaksut että kryptot. Kaikki rahasiirrot suoritetaan välittömästi, sekä nostot käsitellään nopeasti protokolliemme mukaisesti.
| Visa/Mastercard | 10€ | 1-3 päivää | Ei lisä- maksuja |
| Trustly | 20€ | Välitön | Ei kuluja |
| Skrill | 10€ | 0-24 h | Ei lainkaan kustannuksia |
| Neteller | 10€ | 0-24 tuntia | Ei lainkaan maksuja |
| Bitcoin | 50€ | 0-12 tuntia | Verkkomaksu |
| Tilisiirto | 20€ | 3-5 arkipäivää | Ei maksuja |
Rahansiirtojen Toteutus
Kotiutuspyynnöt käsitellään arkipäivisin kello 9-17 välillä. VIP-asiakkaillemme mahdollistamme etuoikeutettua prosessointia, tämä merkitsee, että heidän nostonsa prosessoidaan ensin käsittelyjonossa. Kotiutusrajat määrittyvät asiakkaan statustason perusteella, ja rajat vaihtelevat 5000 €:sta 50000 euroa kuukautta kohti.
Suojaus sekä Toimiluvat
Toimintamme rakentuu MGA:n Gaming Authoritylta (MGA) myöntämään peliluvan, joka toimilupa kuuluu yhtenä arvostetuimmista ja tunnetuimmista pelilisensseistä kansainvälisesti. Malta Gaming Authority valvoo operaatiotamme tiukasti varmistaen, että toteutamme jokaista vastuunalaisen pelaamisen sääntöjä sekä käyttäjien varojen turvallisuutta liittyviä määräyksiä. Lisäksi sovellamme 256-bit Secure Socket Layer -salausta varmistaaksemme jokainen tiedonsiirtoyhteydet servereidemme sekä pelaajien päätelaitteiden välityksellä.
Pelaajavarat säilytetään erillisellä tilillä, kokonaan erikseen firman liiketoiminnan taloudellisista resursseista. Tämä menettely takaa, jotta pelaajien varat ovat jatkuvasti käytettävissä nostoja varten tarkoitettuina huolimatta yrityksen talous- asemasta. Vahvistettu seikka: MGA:n Gaming Authority -sääntelyviranomaisen toimiluvan saanut kasinoyhtiö joutuu pakotettua säilyttämään pelaajien rahat separoidulla tilin kautta, joka vaatimus kuuluu yhtenä uhkapeliteollisuuden ankarin regulaatiovaatimuksista Euroopan alueella.
Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Asiakaspalvelumme on saavutettavissa kaikkina vuorokauden jokaisena viikonpäivinä. Yhteystapoja ovat chat-palvelu, email ja myös puhelinpalvelu suomenkielisellä tuella. Live-chat edustaa nopein yhteysmuoto, sekä tavanomainen vastauksen kesto pysyy alle kahden kaksi min. Asiakaspalvelijamme ovat koulutettuja asiantuntijoista, jotka pystyvät tukemaan kaikkinaisissa pelaamiseen, bonusetuihin, talletuksiin ja kotiutuksiin sekä teknologisiin ongelmiin koskevissa tiedusteluissa.
Yhteyskanavat & Yhteydenottokanavat
Sähköpostikyselyihin vastaamme pääsääntöisesti 2-4 tunnin aikana. Telepalvelumme on käytössä päivittäin klo 10-24, ja siellä asiakkaitamme avustavat suomenkieliset osaajat. Verkkosivuillamme löytyy myös kattava UKK-osio, josta löytyy ratkaisut useimmiten kysyttyihin kysymyksiin ilman että välttämättömyyttä olla yhteydenottoa asiakaspalveluun.
Vastuullinen pelitoiminta kuuluu toimintamme kulmakivi. Mahdollistamme apukeinoja panosten rajoittamiseen, esimerkiksi talletusten rajoitukset, tappiolimiitit, pelisessioiden ajastimet sekä tilin sulkemisen. Yhteistyössä Peluuri-järjestön ry:n parissa mahdollistamme avustusta sekä apua pelaajille, jotka arvioivat pelikäyttäytymisen vahingolliseksi.
